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Wir begleiten einen brasilianischen Software-Ingenieur in Sao Paulo, der mit 20 Millionen Einwohnern größten Metropole Lateinamerikas. SAP hat seine Filiale am Rand der Stadt. Von hier aus werden fast 4000 Kunden betreut, ein Drittel davon sind große Unternehmen. SAP hat auf dem brasilianischen Markt für Geschäftssoftware einen Marktanteil von 27 Prozent. Eine Reportage von Nikolaus Tarouquella und Joachim Eggers