El ticket celular
20 de septiembre de 2006
Se trata de una innovadora y sencilla forma de comprar tiquetes. Sólo debe ser un trayecto de más de 50 kilómetros y por MMS (servicio de mensajería multimedia) los clientes reciben un código de barras donde se encuentra almacenada toda la información de la compra.
¿Cómo funciona?
Para poder beneficiarse de este servicio, el cliente debe registrarse en la página de Internet de los ferrocarriles alemanes y luego podrá disfrutar de las ventajas del nuevo sistema.
El celular debe contar con tecnología WAP, que permite enviar y recibir información de Internet desde un teléfono móvil, y a través de la página mobile.bahn.de, el cliente puede hacer la reservación a su gusto.En el tren, el controlador sólo necesitará escanear el código que ha recibido el cliente en su celular.
Clientes con movilidad
El servicio de compra de tiquetes a través del teléfono celular está diseñado especialmente para aquellos clientes que tienen mucha movilidad y que de camino a la estación quieren adquirir un billete.
Sin embargo, también está pensado para aquellas personas que necesitan comprar rápidamente un tiquete y quieren evitar las largas filas en las taquillas o en los automáticos.
Hasta el momento alrededor de 50.000 clientes se han registrado para poder utilizar este servicio ofrecido desde el 1 de septiembre por los ferrocarriles alemanes.
Los pioneros
En abril de 2004, la región alemana de Vogtland inició este proyecto piloto en conjunto con la Asociación de Tránsito Público local y la empresa Siemens con el objetivo de diseñar una solución de tiquetes electrónicos. De esta manera, Vogtland se convirtió en la ciudad pionera de Alemania en utilizar el sistema de Handy-Tickets (tiquetes celulares).
Alemania cuenta en la actualidad con cerca de 400 compañías locales de transporte, incluyendo 75 redes medianas y grandes.
Ahora también en Colonia y Bonn
En las ciudades de Colonia y Bonn ya se utiliza este sistema de compra de tiquetes para aquellos que deseen viajar en metro y bus. Después de registrarse a través de la página de Internet de la oficina de transporte público, con sólo una llamada gratuita, el usuario puede adquirir su billete, el cual lo recibe por medio de un SMS (servicio de mensajes cortos).
A partir de octubre, nueve grandes ciudades alemanas entre las que se encuentran Düsseldorf, Hamburgo, Wurzburgo y Dresde, adoptarán también este mecanismo de adquisición de tiquetes a través del teléfono celular.