1. پرش به گزارش
  2. پرش به منوی اصلی
  3. پرش به دیگر صفحات دویچه وله

اپل سکوت را شکست: ثبت اطلاعات مکانی کاربران آی‌فون یک "ضعف امنیتی" است

۱۳۹۰ اردیبهشت ۸, پنجشنبه

کمپانی اپل در بیانیه‌ای که در سایت خود منتشر کرد به اتهام اخیر علیه خود پاسخ داد. این کمپانی اقدام برنامه‌ریزی شده در جهت ثبت اطلاعات مکانی کاربران آی‌فون و آی‌پد را رد کرد و تصریح کرد که در جهت رفع این "ضعف" می‌کوشد.

https://p.dw.com/p/114xM
عکس: AP

یک هفته از زمانی که دو متخصص انگلیسی فن‌آوری اطلاعات اعلام کردند که «اپل اطلاعات مکانی کاربران آی‌فون‌ و تبلت‌های خود را ثبت می‌کند» گذشت و در نهایت "اپل" سکوت مرموز خود را شکست. «اپل مکان جغرافیایی آی‌فون شما را ره‌گیری نمی‌کند. چنین کاری تا کنون نکرده و هیچ برنامه‌ای هم برای انجام آن در آینده ندارد،» این چیزی‌ست که کمپانی اپل در اطلاعیه‌ای که روز ۲۷‌ آوریل بر سایت خود گذاشت، آورد.

(بیشتر بخوانید: شوک امنیتی؛ وقتی اپل اطلاعات مکانی کاربران را ثبت می‌کند)

به ندرت پیش آمده که اپل اطلاعیه‌ای نامربوط به معرفی محصولات جدید خود صادر کند، و این بار یکی از آن دفعات است. به گزارش تایم، تا پیش از این اپل تنها در دو مورد اطلاعیه منتشر کرده بوده است، یک بار درباره‌ی "اشکالاتی" که گفته می‌شد آی‌فون ۴ دارد و بار دیگر، درباره‌ی شش ماه کناره‌گیری استیو جابز، مدیرعامل این شرکت، برای درمان پزشکی.

اکنون بار دیگر اپل اطلاعیه صادر کرده، آن‌هم برای رد اتهامی سنگین: ره‌گیری کاربران آی‌فون‌ها (و آی‌پدها) و ثبت و نگه‌داری اطلاعات مکانی آن‌ها در طول زمان.

اپل پس از یک هفته سکوت را شکست و درباره‌ی اتهام "ره‌گیری کاربران آی‌فون" بیانیه داد
اپل پس از یک هفته سکوت را شکست و درباره‌ی اتهام "ره‌گیری کاربران آی‌فون" بیانیه دادعکس: picture-alliance/dpa

اما تاخیر یک هفته‌ای اپل در پاسخ‌گویی برای بسیاری جای سوال است. با این‌همه استیو جابز، مدیرعامل اپل، در گفت‌وگو با "نیویورک‌تایمز"، این مدت زمان را برای واکنش به مساله‌‌ای که از نظر فنی دارای «پیچیدگی فراوان است» سریع ارزیابی کرده است.

او گفت: «نخستین کاری که ما همیشه بعد از اینکه گزارشی درباره‌ی وجود یک مشکل در محصولات خود دریافت کردیم، انجام می‌دهیم، این است که تشخیص دهیم آیا وجود این مشکل واقعیت دارد. برای این مورد هم یک هفته طول کشید تا ابتدا تحقیق و سپس پاسخ‌مان را آماده کنیم.»

جابز ضمن تاکید بر محتوای بیانیه، هر گونه ره‌گیری کاربران آی‌فون و آی‌پد را رد کرد.

اپل: ثبت اطلاعات "ضعف امنیتی" بوده است

کمپانی اپل دربیانیه خود تصریح می‌کند که آن‌چه واردن و الن (دو متخصص فن‌آوری اطلاعات) یافته و اعلام کرده‌اند نه سیستمی برای ثبت اطلاعات مکانی که «مجموعه‌ای از داده‌هاست درباره‌ی موقعیت جغرافیایی آنتن‌های سرویس‌دهنده‌ی تلفن همراه و تجهیزات سرویس‌دهنده‌ی اینترنت بی‌سیم (Wi-Fi) در اطراف مکان‌هایی که کاربر در آن‌ها حضور داشته است.»

کمپانی اپل در بیانیه‌ی خود همچنین توضیح می‌دهد که اطلاعات جغرافیایی‌ای که آی‌فون و آی‌پد جمع‌آوری می‌کرده، تنها برای تسهیل موقعیت‌یابی کاربر برنامه‌ریزی شده بوده است، خصوصاَ در جایی که سیگنال‌های ضعیف جی‌-‌پی‌-اس مشکل‌زا می‌شود.

با این همه اپل در بیانیه‌ی خود تایید کرده است که ثبت اطلاعات مکانی افراد در طی ماه‌ها و سال‌ها، «یک ضعف امنیتی بوده است.»

تلاش برای رفع مشکل

کمپانی آمریکایی اپل با این‌که سعی می‌کند خود را از اتهام ثبت هدفمند اطلاعات مهم کاربران مبرا کند اما نادیده نمی‌گیرد که راه‌حلی برای حل مشکل سنجیده است. اپل می‌گوید که قصد دارد آپ‌دیت جدیدی ارایه کند تا مدت زمان ثبت اطلاعات را تغییر دهد. مدت زمان ثبت اطلاعات مکانی کاربر فقط تا هفت روز خواهد بود و در صورت اتصال سیستم به لپ‌تاپ یا دیگر دستگاه‌ها، فایل اطلاعات (بر عکس آن‌چه تا کنون بوده) بر دستگاه دوم کپی نخواهد شد.

الن، یکی از دو متخصصی که «ضعف امنیتی» موجود در آی‌فون و آی‌پد را یافته‌اند، در گفت‌وگو با دویچه وله (بخش انگلیسی) از پاسخ اپل راضی به نظر می‌آید. الن در پیغامی توییتری به دویچه وله می‌گوید: «پاسخ اپل بسیار حساب شده است و آپ‌دیت قاعدتاَ مشکل را رفع می‌کند.»

جابز، مدیر عامل اپل، می‌گوید: «ما هیچ‌گاه کاربران را ره‌گیری نکرده‌ایم و نخواهیم کرد»
جابز، مدیر عامل اپل، می‌گوید: «ما هیچ‌گاه کاربران را ره‌گیری نکرده‌ایم و نخواهیم کرد»عکس: AP

اگرچه این متخصص اطلاعات از بیانیه اپل رضایت دارد، بسیاری از کاربران آی‌فون نظرشان جلب نشده است. در یک نظرسنجی که سایت Mashable برگزار کرد، (تا لحظه نگارش مطلب) اکثریت آرا با کسانی بود که از این بیانیه رضایت ندارند و می‌گویند که توضیحات اپل را باور ندارند.

سوال محوری نظرسنجی سایت مشابل این است که آیا از پاسخ اپل رضایت دارد. چهار گزینه برای پاسخ آن در نظر گرفته شده که به ترتیب آرا این است:

خیر، باور نمی‌کنم: ۳۷.۳۷ ٪ (۴۹۴ رای‌دهنده)
بله، چون باور دارم که آن‌ها اطلاعات مکانی آی‌فون من را ره‌گیری نمی‌کنند: ۲۷.۰۸ ٪ (۳۵۸ رای‌دهنده)
بله، اما ره‌گیری شدن برای من اصلاَ مهم نیست:۲۶.۱ ٪ (۳۴۵ رای‌دهنده)
نه، اما ره‌گیری شدن برای من اصلاَ مهم نیست: ۹.۴۶ ٪ (۱۲۵ رای‌دهنده)

حالا باید دید که مسئولان رده‌بالایی که گفته بودند برای اپل پرونده باز خواهند کرد، چقدر از این پاسخ رضایت خواهند داشت. چرا که از یک هفته‌ی پیش که جنجال رسانه‌ای بر سر آن‌چه «ره‌گیری اطلاعات مکانی کاربران توسط اپل» خوانده می‌شد، بالا گرفت، مسئولان مرتبط با مسایل حفظ امنیت اطلاعات شهروندان در اروپا، آمریکا و کره‌ی جنوبی پرونده‌ا‌ی برای تحقیق درباره‌ی این موضوع باز کرده بودند. اکنون مشخص نیست که واکنش این کشورها به ماجرا چه خواهد بود.

مریم میرزا

تحریریه: یلدا کیانی