Jagma za batlerima engleske škole

Uspravno držanje, diskretni naklon glavom i pristojan smiješak znače: "Naravno gospodine". Bez batlera se jednostavno ne može. Kako bi uostalm Phileas Fogg obišao svijet za 80 dana bez svog Pasepartouta? A Batman? Bez Alfreda bi Gotham City najvjerojatnije već odavno propao.

"Zabavljaju nas klišeji takvog tipa, ali oni sa stvarnim svijetom modernih batlera nemaju gotovo ničeg zajedničkog", kaže utemeljitelj Međunarodne akademije za batlere iz nizozemskog Valkenburga Robert Wennekes. "I moderni batler ponekad servira čaj ili viski ali on je prije svega menadžer u nekom finom i bogatom domaćinstvu".

Pouzdanost i povjerenje tu se cijene iznad svega. U posao modernog batlera često spada i briga o elektronskoj pošti ili o kontaktima poslodavca na Facebooku. "Radite i kao zamjena za turističke agencije. Brinete o svemu: od rezervacija, preko pakiranja kovčega do njihova ponovnog rapakiravanja. Batler sve ima na umu i zna točno kad šef ili šefica moraju uzeti pojedinu tabletu i u kojoj količini".

Ne štede novac

Ovaj Nizozemac je zanat ispekao kod jednog batlera u Engleskoj. Kasnije je radio kao glavni batler u američkom veleposlanstvu u Bonnu, dok je Bonn još bio glavni grad Njemačke. Kako bi imali koristi od njegova iskustva i njegovih veza, potencijalni batleri spremni su izdvojiti puno novaca. Osmotjedni tečaj kojeg Wenneken organizira u jednom dvorcu na jugu Nizozemske stoji 13.750 eura.

Trenig traje sedam dana u tjednu, 12 sati dnevno. U to je uključena i noćna uzbuna. Tada polaznici moraju "iznenadnim gostima" brzo servirati šapanjac ili čak i noćnu večeru - a sve u korektnom batlerskom fraku. Uvježbavaju se i "ozbiljne situacije": prva pomoć za onesvještenog gospodara. Ovo je zanimanje u kojem sijeda kosa predstavlja posebnu prednost. "Gospoda", kaže Wennekes, "kod svoje posluge posebnu važnost, uz lojalnost i povjerenje, polažu i na životno iskustvo".

Nema mjesta inatu

Najkasnije kad novi polaznici tečaja stanu u red poput novaka u vojsci i u svojim bijelim rukavicama svako malo moraju ponoviti "Da gospodine!", postane im jasno da ovo zanimanje nije za one koje misle da su uvijek u pravu. Riječ "ne" ovdje ne postoji. "Čak ne postoji niti 'Da, ali'", objašnjava jedan od polaznika. "Jedino što postoji su želje vašeg poslodavca."

Ovaj je posao gotovo nemoguće povezati s nekakvim vlastitim obiteljskim životim. Ali na potpuno samoodricanje vas ipak nitko ne prisiljava. Bez obzira radi li se o naftnom šeiku, nekom aristokratu ili holivudskoj zvijezdi, poslodavci svojoj posluzi u pravilu jamče pravo na godišnji odmor i slobodne dane. Godišnja plaća glavnog batlera kreće se između 65.000 i 200.000 eura, često uz nju ide i službeni automobil.

Tržište za profesionalnu poslugu posebno brzo raste u Aziji. Čak i najpoznatije akademije za batlere, poput Spencer School u Londonu ili Institute of Modern Butlers u SAD-u, ne uspjevaju obrazovati dovoljan broj ljudi. "Nedavno nas je posjetila predstavnica Ministarstva obrazovanja iz Pekinga", priča Wennekes. "Prema njenim riječima, u Kini će se ubrzo tražiti 100.000 batlera - svake godine!"

Autor: S. Kobešćak (dpa)

Odg. ur.: A. Šubić