Доктор коллеге рознь

Ветер перемен эпохи глобализации добрался, очевидно, и до "святыни" бизнес-этикета в Германии – до правил корректного обращения к коллегам. "Первая ласточка" ждать себя не заставила: недавно шеф немецкого концерна BASF Курт Бок (правильное обращение по-немецки Dr. rer. pol. Kurt Bock) призвал своих сотрудников расстаться с чванливой привычкой величать друг друга "господин доктор Бок" или "госпожа доктор доктор (это не ошибка, а дважды "доктор") Шмидт".

Спорная приставка

Немцы, как известно, славятся не только своим трудолюбием и любовью к порядку. К титулам и научным степеням они также питают явную симпатию. Над их трепетным отношением к научным регалиям ехидничают уже не первое столетие.

Степень "доктора наук", которую в Европе после успешной защиты диссертации ученым присваивают уже почти тысячу лет (в Болонском университете с 1130 года), в Германии с давних пор пользуется особой популярностью. Это единственная научная "приставка" к имени, которую разрешено вносить в удостоверение личности или указывать на дверной табличке.

Можно, но не обязательно. А вот за нелегальное присваивание заветного "Dr." в немецком законодательстве предусмотрена специальная статья (§132a StGB), согласно которой нарушителю грозит денежный штраф в крупных размерах и лишение свободы сроком до одного года.

Факт: по данным исследования, проведенного Федеральным статистическим ведомством (Statistisches Bundesamt) в 2012 году, больше всего обладателей докторской степени в стране среди представителей естественных наук - математиков и химиков (58 400), за ними следуют инженеры (44 500), затем - гуманитарии и культурологи (38 700), юристы, экономисты и социологи (почти 36 000), а также работники сферы здравоохранения (8 300).

Особенно медики относятся к ученым степеням более чем серьезно, и обращение к ним без "Dr." расценивают как личное оскорбление, поясняет консультант по вопросам делового этикета Каролин Людеман (Carolin Lüdemann). А вот среди большинства обладателей степеней, то есть "промышленников", оказывается, есть такие, которые ради улучшения рабочей атмосферы готовы сделать первый шаг к "раскрепощению" общения.

Кому - доктор Бок, а кому - Курт

На химическом концерне с мировым именем BASF, основанном в 1865 году, строгую субординацию коллегиальных отношений сменили "глобально-упрощенные". "В Америке меня называли Куртом, доктором там называют обычно врачей", - делится своим опытом шеф BASF Курт Бок в "видеопослании", направленном 110-тысячному коллективу сотрудников концерна. И предлагает упразднить такую формальность - обращаться к коллегам без указания научной степени, ведь официальной частью имени (в отличие от приставок "фон" и "цу") она не является и лишний раз подчеркивает некое превосходство "докторов" над "не докторами".

По его словам, немцы, если это касается научных степеней и постов, очень консервативны, не желают расставаться с устаревшими традициями, что никак не соответствует имиджу международного предприятия.

"Этот призыв вряд ли придется по душе всем, ведь научная степень подчеркивает заслуги ее обладателя в определенной сфере, наличие определенной компетенции, - комментирует послание Бока эксперт деловой этики Каролин Людеман в интервью DW. - Да, перечисление всех "приставок" перед именем создает определенную дистанцию между собеседниками, но отказ от них вряд ли сократит эту дистанцию автоматически".

Добровольно-принудительно: просто Мюллер

Указания научной степени в паспорте или визитке Курт Бок не отменяет, предложение "отбросить условности, давно изжившие себя", касается лишь "межколлегиальных" отношений на предприятии.

"Предложение Курта Бока, понравится, пожалуй, более молодому, динамичному поколению, которое мало заботится о таких формальностях, как соблюдение субординации", - считает опытный тренер и консультант по вопросам бизнес-этикета Каролин Людеман. И претворить подобную идею в жизнь, продолжает она, удастся скорее на небольшом, довольно "юном" предприятии, которое еще не успело "обрасти" устаревшими канонами делового общения.

Впрочем, шеф BASF лишь рекомендует, но не обязывает своих подчиненных следовать его примеру и общаться со всеми на "ты". Попытка "эмансипировать" коллег на клиентах никак не отразится: с ними его сотрудники будут и дальше предельно вежливы и корректны, уверят Курт Бок.

"Культурной революции в Германии "реформа" на BASF не вызовет, но повлечет за собой дальнейшие "послабления" в сфере бизнес-этикета, особенно в сфере международных деловых отношений", - резюмирует Каролин Людеман. "Вспомните хотя бы галстуки: современный дресс-код нередко пренебрегает этим, до недавнего времени неотъемлемым аксессуаром делового человека", - делает вывод эксперт.