Рай для подрастающих потребителей – Выставка товаров для молодёжи “You-2002” в Эссене

Крупнейшая в Европе выставка товаров и услуг для молодёжи “You" состоялась в этом году в Рурской области уже в шестой раз. Два года назад “You” переехала в павильоны эссенской ярмарки из Дортмунда, где ей было уже слишком тесно. Ещё бы! За четыре дня “You-2002” посетили около 300 тысяч гостей. Эссен находится в самом сердце Рурской области, которая по сути – один большой город с населением около 8 миллионов человек. Съездить на денёк в Эссен имеет смысл в любом случае, особенно летом - Эссенская ярмарка граничит с Grugapark - одним из крупнейших и красивейших в Европе городских парков отдыха. Там можно полюбоваться на всякую экзотическую живность и отдохнуть от хаотичной и шумной выставки. Хаос зрительных образов, пытающихся завладеть умами подростков сопровождался жуткой кашей из сверхгромкой поп-музыки. Практически каждая фирма сочла своим долгом пригласить какой-нибудь музыкальный коллектив. Грохот стоял такой, что не возможно было расслышать собственный голос. В ушах персонала “You” торчали жёлтые затычки. Молодёжь почему-то пренебрегала этим крайне полезным товаром. Беречь слух, по-видимому – “uncool”. То есть, не круто. Немецкий язык в сфере маркетинга молодёжных товаров – “very uncool”, то есть, практически вышел из употребления. И сама выставка “You” с подзаголовком “Outfit-sport- lifestyle” – и товары и аттракционы на ней представленные, и даже церковный павильон - “Youthchurch" – назывались по английски. “Youthchurch” – экуменическая церковь для юных посетителей рекламировала христианские ценностей и “Jesus Lifestile” то есть “стиль жизни Иисуса”. Тем, кто не владеет в совершенстве английским поможет фирма “EF Education”. Фирма организует программы au-pair и курсы иностранных языков за рубежом. Говорит Вибке Асмуссен:

«Да, конечно, мы используем всё больше английских слов. И молодёжь именно на эти слова особенно быстро реагирует, английское название - признак, чего-то нового, клёвого. Ведь давно уже никто не говорит о «мальчиках и девочках» - все кругом «бои и гёрлы». Ярмарка действительно очень представительная. На отсутствие посетителей мы не жалуемся, но шум стоит такой оглушительный, что невозможно вести какие-либо разговоры с посетителями, а тем более – углубляться в детали. В конечном итоге, мы лишь распространяем наши брошюры и надеемся, что дети дома в них заглянут».

Вибке предлагает всем желающим заполнить купон. На нём фотография новобрачных и английская поговорка “Every Jack has his Jill”. Предлагаются четыре варианта перевода. Все кто перевёл правильно – примут участие в розыгрыше двухнедельных бесплатных языковых курсов на Мальте. Разного рода лотереи и розыгрыши ценных призов – главная приманка “You-2002”. Как выяснилось, многие подростки отнюдь не хаотично бродили по павильонам выставки, а следовали обозначенным в бесплатном каталоге маршрутом “Tour de You”. «Нивея», «Фольксваген», «Нокия», «Нинтендо», что там следующее? На каждой из станций маршрута на специальную страничку в каталоге ставился штемпель. Конечный пункт “Tour de You” - стенд фирмы, производящей гигиенические прокладки “ob carefree”. Проштапованные страницы с адресом и именем подростка попадают в тиражный барабан. Дважды в день объявляют победителей. Трое мальчишек лет 12 из окрестных Рурских городов Бохума и Виттена рассказали, что ходят этим самым маршрутом уже третий день подряд. На “You-2002” им больше всего нравятся:

«Подарки. Мы пришли за тем, чтобы выигрывать подарки. Кроме того, нас интересует сноуборд, “Game cube” - новая игровая приставка от «Нинтендо», мобильные телефоны. Я выиграл компьютерную игру от «Нинтендо», а вот он – часы».

Конечно, на выставке можно собирать не только подарки, но и ценный опыт. Например, поводить мотороллер на миниполигоне. Это - совместный проект итальянского производителя мотороллеров “Piaggio” и эссенских полицейских. По мнению инструктора Детлефа Вольфа такой тренинг необходим всем начинающим водителям. Мотороллер в экстремальных ситуациях ведёт себя совершенно иначе, чем мотоцикл. Лихачества суровый инструктор не терпит. Тех, кто рассчитывает таким образом понравиться девушкам, вежливо выпроваживают. Если у кого ещё нет водительских прав - тоже не беда. “Zoon” – инициатива концерна «Фольксваген» разыгрывает оплаченные курсы вождения.

В центре павильона «Фольксвагена» – концертная площадка, по краю – новые модели малолитражек – Lupo, Golf, New Beetle. Дверцы распахнуты – можно посидеть в салоне, оценить комфорт. Для того, чтобы расширить цепочку позитивных ассоциаций, связанных с продукцией концерна, «Фольксваген» спонсирует выступления популярных групп. На сцене в этот момент рэп-трио “Third generation”. Дарко, Юлиан и Тольга поют про любовь и дружбу. А, почему, собственно не про любовь к «новому жучку»?

Средний возраст посетителей выставки – семнадцать с половиной лет – сообщают организаторы. Сказать что-либо определённое о вкусах и предпочтениях юной публики они затрудняются. Производители товаров печально вздыхают, вспоминая старые добрые времена, когда молодёжь, как по команде бросалась на какую-то одну новую модель кроссовок или джинсов. Спросом нынешней молодёжи манипулировать куда сложнее. Это - критичные и уверенные в себе индивидуалисты. У каждого собственный набор любимых фирменных товаров. Так, можно ли вообще говорить о каких-то общих тенденциях на выставке? Представитель “You-2002” по связям с прессой Франк Хойер поясняет:

«Ярмарка возникла в 96-м году. Первая состоялась в Дортмунде на ней побывали примерно 75 тысяч человек. В этом году, как и в прошлом, “You” привлекла почти 300 тысяч посетителей. Каких-то общих трендов и направлений на ярмарке не существует, это – ярмарка по маркетингу товаров, её цель – информировать посетителей. Фирмы каждый год представляют новые товары и услуги. В этом году можно отметить, что помимо интереса к компьютерным играм или мобильным телефонам, молодёжь с особым интересом воспринимает спортивные предложения. В сотрудничестве с крупнейшей в мире выставкой коневодства Equitana» мы приглашаем всех желающих получить начальные навыки верховой езды».

Идея “You” - «Участвуй, изучай, пробуй» находит поддержку и в других регионах Германии. Аналогичные выставки уже появились в Берлине и Штутгарте. Интересно, что подростки за редким исключением приходят на выставку без родителей. Специалисты в области маркетинга утверждают, что взрослые сами всё чаще обращаются за советом к детям. Подрастающее поколение прекрасно осведомлено о всём самом новом и передовом – будь-то проигрыватели музыкальных файлов mp3, выжигатели компакт-дисков или новые игровые приставки. Поэтому некоторые фирмы привозят на выставку прототипы новых товаров, пристально изучая реакцию юных потребителей. Таким образом они надеются улучшить шансы своей продукции на столь трудно предсказуемом рынке. Говорит Франк Хойер:

«Молодёжь очень восприимчива ко всему новому, очень любопытна. И я полагаю, что подрастающее поколение - очень разборчивые и критичные потребители. Им просто так ничего не всучишь. Они интересуются предложениями в которых видят какую-то практическую пользу, это, например, и различные услуги мобильной связи и спорт».

Спортивных развлечений было превеликое множество: сноуборд, пляжный воллейбол, футбол и так далее. Немецкий союз плавания обустроил бассейн площадью в 160 квадратных метров. Говорит представитель союза Олаф Шпаль:

«Мы предлагаем акваджоггинг, аква-фитнесс и аквабол. Мастера синхронного плавания покажут своё умение, и все желающие могут попробовать исполнить фигуру «морского конька». Поэтому важно не забыть дома плавки или купальник».

Если десять лет назад постоянным спутником молодого человека был плэйер, то сегодня – это ещё и мобильный телефон. Приобретением мобильника дело, понятно, не ограничивается. Фирмы предлагают юным абонентам коллекции нестандартных мелодий на любой вкус и забавных графических заставок для дисплэя. Мобильники, равно как и кошельки, которые молодые люди легкомысленно носят в заднем кармане штанов или в полурасстёгнутом рюкзаке – лёгкая добыча для карманных воришек - предупреждает полиция. Участие полицейских в “You-2002” не ограничилось инструктажем по вождению мотороллеров. Комиссариат по профилактике мелких краж организовал акцию «Клоуны против карманников». Цирковые артисты виртуозно демонстрировали подросткам, насколько легко оказаться жертвой вора-профессионала. Клоуны незаметно выуживали из карманов и рюкзаков зрителей мобильники и кошельки. Возвращая изумлённым подросткам их вещи, полицейские разъясняли, как можно избежать такой неприятности. Длиннющие очереди выстравивались у стендов производителей косметики “L´Oreal” и “Wella”. Говорит Томас Арабин, руководитель проекта “You":

«Девочки могут выиграть комплекс услуг визажиста-парикмахера. Профессионалы превращают юных посетительниц в топ-моделей. Среди подружек, они выглядят, как абсолютные королевы. Но сначала необходимо выстоять в длинной очереди».

Лейтмотив ярмарки в первую очередь – удовольствие – “fun”. Но, если вам уже сделали модную причёску, татуировку или пирсинг, объяснили преимущества презервативов фирмы “Billy boy” или гигиенических прокладок, самое время подумать и о серьёзных вещах. Среди стендов куда более многочисленных коммерческих фирм кое-где можно было обнаружить и стенды молодёжных организаций и политические партий. Им юные посетители чаще всего задавали вопрос «Чем отличается ваша партия от всех остальных?». В ответ можно было узнать, что либералы требуют ликвидировать централизованное распределение дефицитных мест в вузах, социалисты из ПДС – намерены закрепить право на образование в Конституции, а «зелёные» выступают за автономию учебных заведений и легализацию марихуаны. Обе крупнейшие партии страны – СДПГ и ХДС на ярмарке отсутствовали. Для взрослых и подростков, интересующихся кардинальными вопросами бытия, предлагались дискуссионные форумы и воркшопы в рамках церкви “Youthchurch”. Говорит Томас Арабин:

«Церковь на территории выставки - “Youthchurch” предлагает обсудить психологические проблемы, подискутировать на тему эрфуртской трагедии. Специально подготовленные сотрудники обладают достаточной квалификацией и жизненным опытом, чтобы обсудить с детьми проблемы насилия и объяснить им как справляться со сложными ситуациями».

Столь разностороннее и увлекательное предложение эссенской выставки никого не оставило равнодушным:

«Всё - супер, особенно спортивные аттракционы, я в восторге от рампы для сноуборда – высокий класс!»

А то, что в некоторых павильонах, особенно к началу выступлений поп-звёзд было не протолкунться – тоже не беда. Ведь “You” – это ещё и возможность завязать знакомство:

«Да, конечно, вот невзначай толкнёшь кого-нибудь, всегда можно сказать, ой извинете, а можно вас пригласить куда-нибудь. Ну или когда народу кругом – яблоку некуда упасть, обязательно кому-нибудь на ногу наступишь, и в такой ситуации тоже можно познакомиться».

Ближайшая выставка “You” состоится в Берлине с 11-го по 13-ое октября этого года. В Эссене – в конце мая следующего года.