Современный менеджмент

Обсуждение тенденций и перспектив в области управления бизнес-процессами, обмен опытом, разработка новых совместных проектов, укрепление научных связей, - с такой целью был организован германо-российский инновационный форум "Развитие практики управления бизнес-процессами в России", который этой весной прошел в национальном исследовательском университете "Высшая школа экономики" (НИУ ВШЭ) в Москве.

Форум, который собрал свыше 70 ведущих немецких и российских ученых, экспертов и представителей ИТ-компаний, был организован по инициативе НИУ ВШЭ и Европейского исследовательского центра в области информационных технологий Вестфальского университета имени Вильгельма в Мюнстере. Это одно из мероприятий, которое поддержало министерство образования и исследований Германии в рамках Российско-германского года образования, науки и инноваций. 22 мая 2012 года в Берлине пройдет его торжественное закрытие. Однако для многих студентов и аспирантов российско-германское сотрудничество как раз только начинается.

Йорг Беккер (Jörg Becker) - один из ведущих немецких экспертов в области экономической информатики, профессор Вестфальского университета имени Вильгельма в Мюнстере и почетный профессор НИУ ВШЭ подвел итоги инновационному форуму.

DW: Каково значение этого форума для развития сотрудничества Германии и России в сфере управления бизнес-процессами?

Йорг Беккер: Этот семинар продолжался всего два дня, но он оказался очень эффективным и превзошел все мои ожидания. Инновационный форум дал возможность для интенсивного обмена опытом и знаниями. К тому же, у нас обозначился целый ряд конкретных совместных проектов. Один из них - в сфере управления бизнес-процессами в российской нефтяной и газовой промышленности, которая, как известно, является "коньком" России.

Для оптимизации бизнес-процессов без активного использования информационных технологий не обойтись. Германия взялась за разработку и реализацию соответствующих проектов уже лет 15 назад. В России же, к сожалению, это поняли с некоторым опозданием, и теперь нужно наверстывать упущенные возможности.

В России хорошо отработаны методы управления финансовым сектором, там все организовано от "А" до "Я". А вот во многих других областях заметно большое отставание. Поэтому и возникла идея организовать инновационный форум с участием немецких и российских ученых, а также представителей ИТ-компаний. Хотя, что касается нашего университета, то мы сотрудничаем с Россией и, в частности, с НИУ ВШЭ уже более шести лет - причем, весьма плодотворно и с большой выгодой для обеих сторон. Подспорье тому - интенсивный обмен специалистами.

- Чему могла бы Россия поучиться у Германии?

- Организованности. Несколько лет назад мне довелось побывать в Китае. Там любят говорить, что договор - это возможность для дальнейших переговоров. В Германии, наоборот, считают, что договор дороже денег. Ну, а что касается России, то у нее в этом смысле "серединка на половинку". Много спонтанности, импровизации, не хватает твердой основы. И я думаю, поэтому для россиян очень важно приглашать к себе специалистов из Германии, чтобы те могли помочь лучше и эффективнее организовать бизнес-процессы.

- Насколько высок уровень российских вузов, где готовят специалистов по управлению бизнес-процессами?

- Тут у нас создалось очень хорошее впечатление. Российские ученые и преподаватели работают отлично. Теория всегда тесно связана с практикой. Эти вузы активно сотрудничают с промышленными компаниями, обмениваются опытом и информацией. У студентов есть возможность проходить стажировку на предприятиях. Перспективы есть.

- А в каких немецких университетах готовят специалистов в области управления бизнес-процессами? Куда бы вы посоветовали поступать российским студентам, желающим получить такую специальность в Германии?

- В Германии есть целый ряд вузов, которые выпускают подобных специалистов. Лучшие среди них - университеты Мюнстера, Регенсбурга, Потсдама, Дармштадта, Мюнхена. Эти вузы я с чистой совестью могу рекомендовать российским студентам. Между прочим, Мюнстерский университет уже давно заключил двусторонний договор с Высшей школой экономики в Москве. Он работает безукоризненно и предусматривает интенсивный обмен студентами. Российским студентам и аспирантам я могу только посоветовать: оформляйте документы и приезжайте к нам - на учебу, за опытом, для участия в наших научных проектах. Ну, и для знакомства с богатой немецкой культурой, конечно. В любом случае, учеба и работа за границей многое человеку дает.

- И последний вопрос: почему прошедший инновационный форум получил название PropelleR?

- Все очень просто. Это всего лишь сокращенная английская версия названия инновационного форума. А расшифровывается она так: "Promoting business process management excellence in Russia". Такой вот "пропеллер" придумали для ускорения развития практики управления бизнес-процессами в России. И, уверяю вас, эффект от него есть.

Какое значение вы придаете внедрению информационно-коммуникационных технологий в бизнес? Наш адрес: feedback.russian@dw.de