Найгірші аеропорти світу: попереду Париж і Москва
31 серпня 2009 р.
Щороку, починаючи з 1996-го, веб-портал www.sleepinginairports.net проводить дослідження з приводу того, який з аеропортів пасажири вважають найгіршим і відповідно найкращим. Головними критеріями є комфорт, зручність, чистота та ставлення до клієнтів. За підсумками першої половини 2009 року у категорії найгірший аеропорт світу лідирує Паризький аеропорт Шарля де Голя, де, за свідченнями пасажирів, перебуває безліч безпритульних і дуже мало чистих туалетів.
Байдужий персонал без знання іноземних мов
Втім, основною проблемою є байдуже ставлення персоналу, який не переймається проблемами пасажирів, коли ті, приміром, запізнюються на наступний рейс. Другим у негативному рейтингу виявився московський аеропорт “Шереметьєво”, де людям доводиться весь час блукати у завісі з цигаркового диму, співробітники не розмовляють іноземними мовами, а ті з них, які говорять англійською, знають лише лайливі слова – відзначають у своїх відгуках пасажири.
«Бориспіль» вже не такий поганий
Водночас, за результатами опитування 2008 року, до першої десятки найгірших аеропортів світу потрапляв і київський аеропорт “Бориспіль”. Тоді пасажири зауважували, що більшість оголошень були невірними, міліціонери говорили лише українською і не вірили, що до України можна приїхати із туристичною метою, а співробітники митниці вимагали від подорожуючих хабарі. Втім, загалом працівники літовища були доволі привітними. Цього року “Бориспіль” у списку найгірших аеропортів не фігурує. Відповідно, найкращими в світі визнані аеропорти в Сінгапурі, Сеулі та Гонконгу.
Автор: Тетяна Карпенко
Редактор: Леся Юрченко