Як привітати ділових партнерів зі святами?

Хоча є винятки, але більшість людей, як правило, радіють подарункам. Якраз перед Різдвом презенти яскраво засвідчують, що важлива увага – сам подарунок може бути й маленьким. Так само вважають і німецькі топ-менеджери, як випливає з опитування консалтингового агентства LAB у Дюссельдорфі. На запитання анкети відповіли більше півтисячі топ-менеджерів.

В цифрову добу це може видатись дивним, але керівники насамперед радіють написаним від руки листам або листівкам. "З результатів опитування можна зробити висновок, що понад 85 відсотків все ще бажають отримувати різдвяні листівки як знак уваги свого ділового партнера,- говорить гендиректор LAB Клаус Аден, - і якщо лист, до всього, ще й написаний від руки та оформлений особисто, тоді це, так би мовити, верх бажань."

Цінуються час та увага

Ніщо не цінується більше, ніж час та увага, яку виявляє діловий партнер. Зрештою, різдвяна пошта слугує плеканню стосунків, так це бачить більшість керівників. Різдвяні листівки електронною поштою, навпаки, є доволі непопулярними – принаймні серед їх адресатів. Лише шість відсотків опитаних радіють їм, а розсилають – утричі більше!

Якщо раніше було заведено приймати дорогі різдвяні подарунки під кінець року, то сьогдні коштовні презенти ставлять менеджерів у незручне становище:

Дорогі подарунки можуть зашкодити репутації

Надто цінні ознаки уваги для німецького топ-менеджера можуть стати «ведмежою послугою», оскільки враження "продажності" важко буде змити з його репутації. Саме такого іміджу намагаються уникнути підприємства.

І все ж лише незначна кількість менеджерів відмовиться від пляшечки вина (або двох чи трьох), каже Клаус Аден в інтерв'ю Deutsche Welle: "Вино та спиртні напої, щоправда, вже не на перших місцях, але 20 відсотків менеджерів їм радіють." На думку Адена, багато з них все ще насолоджуються цим "люксом" і тому охоче приймають такі подарунки.

Прийнятною межею вартості подарунка при цьому є 20 євро, вказують опитані, якщо презент є дорожчим, вони почуваються скоріше ніяково. "Лише 20 відсотків без роздумів беруть коштовні подарунки. Інші кажуть, що передають такі речі колективу для розіграшу в лотерею або спочатку питають дозволу в уповноваженого співробітника, який вивчає ознаки корупції чи хабарництва (Compliance officer). Найнижче в рейтингу бажаних подарунків стоять книжки - їх охоче приймають лише три відсотки топ-менеджерів.

Автори: Моніка Ломюллер / Захар Бутирський
Редактор: Євген Тейзе