Курортна конкуренція

До переліку 36 країн, куди українцям можна їхати на відпочинок без візи, додалася ще одна. Від 1 серпня українці можуть подорожувати до Туреччини, не турбуючись про візу. Її скасували для туристів з України. Також без консульського дозволу українцям можна подорожувати до Боснії і Герцеговини, Сербії, Чорногорії, Тунісу, Малайзії, Сейшельських островів, Ізраїлю, Аргентини тощо.

Окрім цього, на літній період для українців діє безвізовий режим з Хорватією. Туроператори констатують, що людей, які бажають виїхати на відпочинок за межі батьківщини, в Україні побільшало. За словами заступниці директора з туризму компанії "Пан Юкрейн" Ольги Юденко, кількість тих, хто виїжджає відпочивати за кордон, збільшилася у середньому на 10% у порівнянні з минулим роком. "Головний біль зі збором документів відкладає негативні враження від планування відпочинку, тому більшість надає перевагу відпочинку у безвізових країнах",- наголошує Юденко.

Чинник "ціна-якість"

Однак не лише безвізовий режим впливає на вибір місця проведення літньої відпустки. Також серед головних критеріїв залишається безпека курорту, ціна на відпочинок та якість туристичних послуг. Як відомо, не всі місцеві оздоровниці можуть похвалитися надто високою якістю обслуговування туристів, хоча зазвичай ціна на такі послуги вища, аніж в інших країнах. Невідповідність ціни та якості спонукає українців "шукати щастя за кордоном".

Це підтверджують і статистичні дані державної прикордонної служби. Так, минулого року з туристичною метою за кордон виїхало 1 мільйон 300 тисяч українців. Це на 20% більше, аніж у позаминулому (2010) році. "Криза минула. У людей з’явилися гроші, тож вони їдуть за кордон, бо там краще обслуговування. Бо у Криму ставлення до туриста так і не змінилося",- зауважив в інтерв'ю DW президент Асоціації готелів та рестораторів Дмитро Заруба.

Порівняти непорівнюване

Цю тенденцію помітили й на кримському півострові. За словами міністра туризму і курортів Криму Олександра Лієва, за два останні роки кількість українців на їхніх курортах зменшилася на 7% . Однак з якістю сервісу у Криму міністр це ніяк не повязує. Лієв акцентує увагу на тому, що у Криму є висока культура обслуговування за досить низьку ціну – 3 тисячі гривень за десять днів. Включаючи сонце, море і медичні процедури. Просто туристам треба користуватися послугами туроператорів, які привезуть їх в такий "кримський рай".

"Наші туристи самі собі шукають тьотю Клаву, відпочивають там, а потім порівнюють, що за таку ціну у Туреччині краще. Але ж не можна порівнювати непорівнюване. Ніхто дикуном у Туреччину не їде",- зазначив в інтерв’ю DW міністр туризму і курортів Криму Олександр Лієв. В Асоціації лідерів турбізнесу також визнають, що технічний прогрес дається взнаки. "Є тенденція до самостійних подорожей. Люди мають телефони, айпади, GPS-системи і самостійно планують відпочинок, замовляють готелі, перельоти, не користуючись послугами туроператорів",- констатує прес-секретар асоціації Юлія Олійник.

Туристична диверсифікація

Втім, якщо в одному випадку "технічна просунутість" нинішніх туристів заважає, то в інших може допомогти. Саме на впізнаваність бренду "Крим" та доступність у гаджетах інформації, як туди дістатися, робить ставку нинішнє керівництво півострову, популяризуючи курорт у Європі. "Хоча кількість українців зменшилася, але прижають багато росіян, жителів інших країн СНД та навіть європейці.

Зараз їх лише 3%, але ми сподіваємося що у наступні роки європейських туристів побільшає. Ми рекламуємо Крим у Польщі, Німеччині, Австрії та країнах Балтії",- сказав міністр туризму і курортів Криму. Він обіцяє покращити на півострові інфраструктуру та туристичний сервіс. На це, за твердженням Лієва, Євросоюз виділив Криму 5,5 мільонів євро.