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Google为其“中国政策”辩解

2006年10月23日

最成功的互联网搜索引擎Goolgle(谷歌)因为配合中国对互联网的检查制度而受到非议。在慕尼黑举行的德国媒体大会上,谷歌在遭受业内人士批评的同时,对自己的“中国特色服务”进行了一番辩解。

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美国加州的一次抗议Google中国政策的示威活动图像来源: AP

德国媒体大会是德国以电视媒体为主的专业人士的年会,最近几届的大会还加进了新媒体-互联网媒体的讨论内容。在今年,也就是总计第20届媒体大会上,德国之声新媒体部主任霍尔格.汉克主持了互联网作为媒体的专业讨论。汉克在发言中指出,最为世界第一大互联网搜索服务公司,Google影响巨大,例如“在德国,90%的互联网用户都使用Google搜索引擎。这一数量上的优势潜藏着操纵的危险,例如Google上的影响搜索结果排名的原因并那么让人一目了然,还有就是如何对待个人留在网上的私人信息,也是个问题。”

Google公司欧洲分部公众事务与公司交流部主任拉切尔.维特斯通女士为公司辩解说:“我们是一个技术企业,我们也经营广告,我们自己不提供内容,也不生成内容。”维特斯通女士说,Google检索的结果排名是与一个网页的被浏览次数有关系的,这是一个事实,点击量高的网页自然就会排名靠前。她说,个人信息也进入了可被检索的内容,并以对使用者来说最优化的方式影响搜索结果。她最后言简意赅地说:“我们帮助用户去发现些东西。”

互联网方面的专业记者卡特琳.帕瑟希则对Google给予了充分肯定。这位女记者说:“Google的用户界面十分友好,这是她的独家特色。”霍尔格.汉克立即指出,在Google同意在中国对批评政府的内容进行过滤后,这一检索引擎的民主特色就开始打了折扣。拉切尔.维特斯通接下这个话题说,其实Google的“中国政策”在公司内部也引起过激烈的争议。她说,Google必须遵守所在国的有关法律,例如在德国,就要遵守德国的数据保护法;Google在努力使得自己的服务更加透明,这是有目共睹的。

帕瑟希女士指出,不管什么样的法律,都不能保护存储在美国的服务器上的用户个人数据不被美国政府索取查看,也就是说,争取更多数据保护的斗争已经失败了,死守还有什么意义呢。德国联邦政府数据保护与信息自由事务专员彼特.沙尔则认为这样悲观未免为时过早,因为“我们其实还不能知道互联网的长期的发展方向是什么”。他还指出,谈到个人数据,要做出两种区分,即个人在互联网上公布的个人数据和他在网上活动时留下的个人数据,例如他的IP地址或者他访问过的网页。彼特.沙尔认为,Google在区分什么是公共信息和私人信息上做了一些调整,这是值得商榷的。他指出,“几乎没有人意识到,他在网上留下的数据数面数年后还会被搜索引擎列出来”。

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