越南也恼了！美联航再次道歉能有用？

（德国之声中文网）随着美联航乘客被暴力驱逐的视频不断扩散，其中一条在脸书上的播放数已经超过2000万。对于该公司的压力也逐渐升高。

据称，美国总统特朗普也看到了相关视频。白宫发言人斯宾塞表示，相信特朗普总统也已经看到了这些视频，并指出，视频上的场景确实"令人感到忧虑"，任何看过视频的人都会认为，此事本应得到更为妥善的处理。但他同时表示，目前事态的层级还不到需要联邦政府介入的程度，先看美联航自己如何处理。

股价大跌 网民恶搞 美联航再次致歉

美联航方面，虽然总裁姆诺兹最初曾经"道歉"，但声明中只字未提当事人，且把暴力取驱客的做法说成"重新安置乘客"。而且在内部邮件中形容乘客"捣乱、好斗"。时隔一天之后，姆诺兹当地时间周二再次致歉。他表示，没有人应该受到如此待遇，机场航警驱逐客人的做法"确实令人震惊"。

姆诺兹说道："该架航班上发生的事情依然让我非常不安，我向被强行驱逐的乘客以及机上所有乘客深表歉意。"

姆诺兹同时表示美联航将重新检视在出现"机票超售"情况时寻找"自愿下机者"的流程，同时改善与机场管理当局的合作，确保类似事情不再发生。相关工作的报告将在4月30日之前完成。

股价大跌 市值蒸发

姆诺兹"二度救火"也许从很大程度而言是受到到了金融市场的压力。"暴力驱客"事件周日爆发之后，美联航股票在第二天股市正式开市前的盘前交易就大跌6.3%，据《财富》杂志估计，这意味着市值210亿美元的美联航瞬间蒸发14亿美元。最后美联航股票周一收盘下跌3.16美元，跌幅4.4%。

除了股票大跌外，网络上的猛烈抨击也使促使美联航改变态度的重要因素之一。在社交平台推特上，有关该起事件的热门关键词已经有好几个，其中排名尤为靠前的是"#NewUnitedAirlinesMottos"，网民们通过这个关键词来为美联航征集"最佳广告语"，不少德国网络用户也加入了恶搞美联航的行列，比如有人给美联航想出的"广告语"是："我们的价格无可匹敌，我们的乘客可不是"。

剧情反转 越南网络舆论大变

由于受害者的亚裔身份，"美联航事件"从一开始就带上了"种族议题"的色彩。在事件发生之初，有机上乘客表示当事男子曾自称被歧视是因为身为"华人"，这引起了各地华人的高度关注。中国各大媒体也纷纷跟进。但事情在周二发生了转变。有媒体报道称，被强行驱逐下机的乘客名叫陶大卫（David Dao），现年69岁，是美籍越南裔，居住在肯塔基州。事发的UA3411班机正是从芝加哥飞往肯塔基的路易斯维尔。

肯塔基当地媒体报道称，陶大卫目前正在芝加哥一家医院休养，在受访时陶大卫表示，自己浑身是伤，情况不好。其律师表示，目前陶大卫希望静养，接受治疗，在康复前不会再对外发表声明。

肯塔基州当地医疗登记系统的数据显示，陶大卫在1974年从胡志明市大学毕业（当时称为西贡市）。此后一年，南越政权垮台，越共执政。据称，陶大卫大约就在这段时间里抵达美国。

虽然美联航并不运营连接美越的直飞航班，但越南社交媒体上已经出现不少要求抵制美联航的呼声。一些美国媒体报道称，陶大卫十年前曾因违法开药而被吊销行医执照。不少越南网民认为，这两件事情毫无关联，现在将其牵扯在一起，形同"抹黑"。

不过，路透社报道称，许多越南人对于此事的"义愤填膺"是从得知受害者是越南侨民开始的。最初报道称当事人是华裔时，越南的社交媒体上曾出现不少嘲笑讥讽的声音。而面对现在的态度转变，一些越南网民也看不下去。名为Bui Nguyue Trong Nghia的网民写道："很可笑，现在他们知道他（陶大卫）是越南人了，大部分人就开始为他声张正义。不管他是越南人还是中国人，我们都会因为是亚裔而遭到歧视。"

石涛/叶宣（美联社，路透社，法新社）

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