特裡爾中國學生為何集體抗議德意志銀行

德國媒體的追蹤報導

最近，德國的主流媒體「明鏡周刊「」法蘭克福匯報」都報導了特裡爾德意志銀行故意洩漏中國學生賬戶個人訊息給外國人管理局，導致中國留學生集體取消德意志銀行賬戶的事情。

事情的起因是這樣的：中國留學生邱騁2005年5月從德意志銀行特裡爾分行的個人帳戶上提取了4000歐元作為急用，但他的個人資料被該行職員當天故意洩露給當地外國人管理局，導致他女朋友在此後的延簽過程中受到了刁難。此後，邱騁通過律師於8月和9月與德意志銀行多次交涉，但是對方將責任推卸得一干二淨。

明鏡周刊昨天發表的文章談了此事的過程和現在的情況。文章談到，邱騁和他的女友遇到很大麻煩。外國人管理局懷疑邱的女友犯有騙取居留權的罪，向檢察署報了案。而檢察署很快停止了調查，結論是「調查表明，不存在刑事罪行。」

明鏡周刊說，德意志銀行多次口頭與書面否認有工作人員洩露了顧客數據。德意志銀行還解釋道，「可能有第三者擁有他們的銀行水單，是他們打電話給外國人局的。」銀行法律部在信裡明確地說：「我們沒有收到外國人局的詢問。可以保證，我們的工作售貨員懂得保守銀行秘密的規定。」

明鏡周刊經過調查掌握了證據：編輯部獲得了一張相關外國人局工作人員的電話記錄，那位女工作人員在那張紙上寫著：「德意志銀行有人打來電話通知說，那個學生取了4000歐元（2x2000歐元）。」特裡爾大學學生服務處發言人康拉德.哈默爾對記者說，從這個紙條上看，說有第三者擁有銀行水單的說法很難站得住腳。這個第三者必須是個有特異功能的人。」

中國學生與德意志銀行的矛盾與依賴關係

無獨有偶，一位當地的王姓同學也因為打算購買筆記型電腦，想支取1000歐元，但是德意志銀行以留學賬戶的附加限制性條款：每月取款不得超過585歐元拒絕了她，這導致她不得不跑到薩爾州取錢；而還有一位同學不滿德意志銀行的服務態度，想取消賬戶，但是多次無功而返……. 因此12月20日，40多名當地中國學生和一些德國同學在德意志銀行特裡爾分行的大門前舉行集會，抗議該行對中國學生的惡劣服務和歧視行為。部分學生還當場向該行營業部門遞交了集體銷戶申請。

德意志銀行是目前唯一一家可以在中國境內辦理自費留學資金證明業務的銀行。此前德雷斯頓銀行雖然也在中國也短暫推出過該項業務，但目前該行已經停止辦理留學資金證明服務。從德意志聯邦共和國駐華大使館網頁上搜索到的最新簡化留學簽證程序，有關資金證明一欄寫道：在德意志聯邦共和國德銀行賬戶上存有一學年至少7020歐元的存款證明。附加限制性條款：每月取款不得超過585歐元。這種賬戶也可以在德國某一銀行駐北京辦事處開設。

關於「特裡爾德意志銀行事件」，除了最大的焦點：德意志銀行是否有權向外國人管理局透露個人賬戶的訊息之外，現在引發關注的還有留學賬戶凍結1600歐元的規定上。據德意志學術交流中心(DAAD)的說明，這項沿用了多年的規定已經在2005年就被德國內政部取消了，但是很多德意志銀行都還在沿用老政策，拒絕中國學生提取已經不需要凍結的1600歐元。

這一要點也引起了「明鏡周刊」 的注意，據悉，該雜誌打算就此事件進行追蹤報導，看看德意志銀行是否在中國留學生賬戶問題上有著自己的一套霸道政策，存在著不正當競爭行為。

當事人如是說

德國之聲記者電話採訪了當事人邱騁，邱騁介紹了一下情況：「當時外國人管理局指控了我的女朋友，不過現在這個指控已經在檢察署的介入下取消了，現在我的女朋友已經重新簽證。這個事情本來跟她是毫無關係的，我們最終經濟上也沒損失任何東西，不過向德意志銀行討公道耗費了我不少時間和精力，影響了我的學習。」

邱騁還表示作為特裡爾中國留學生會的前任主席，以前他也聽說過類似的事情，但是覺得和自己無關，沒去交涉，現在這樣的事情就發生在自己身上，自己才有了切膚之痛的感覺：「這分明是一種歧視政策。我們中國人一定要團結起來，討還自己應得到的公道。」

邱騁還介紹道：德國銀行業協會的監督與服務總部(ADD)在收到投訴後，已經著手處理此案，目前該案件被轉發到相應的數字保密局，與此同時，德國銀行監事會也對特裡爾的德意志銀行展開了相關的調查。

至於自己期待什麼樣的結果，丘騁表示：「銀行不應該如此隨便就透露客戶的個人訊息給外人。我就是想追究德意志銀行的法律責任，維護自己的正當權益。特裡爾檢察署在看到媒體的報導之後也開始追蹤調查德意志銀行和外國人管理局，現在我能做的就是通過媒體的報導讓更多人瞭解這個事情，關注這個事情，從外部給調查施加一些必要的壓力。」同時邱騁介紹，整個事件有一個明確的答覆「保守估計還需要兩周的時間。」

據悉特裡爾當地部分中國學生已經取消了自己在德意志銀行的賬戶，把錢存入其它德國銀行，而更多人也在考慮採取類似行動。不過特裡爾德意志銀行到現在仍然否認該行職員向外國人管理局告密，並稱應當考慮有第三者給外國人管理局打了匿名電話的可能。

（瞿曉）

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