難以撼動「WhatsApp」的「Joyn」

（德國之聲中文網）勿容質疑的是：目前「joyn」還並不廣為人知。在蘋果下載排行榜上，「joyn」 都沒能躋身進入前200名，在安卓手機可以下載軟體的谷歌的"Play-Store"，「joyn」的受歡迎程度也不比在蘋果排行榜上高。這種結果令人驚訝，因為包括「joyn」的簡訊程序眼下正在風行：在臉書收購了WhatsApp之後，許多用戶正在尋找WhatsApp的替代品：iPhone免費的應用Apps列表中，手機通訊軟體「Telegram」排行領銜，付費的下載應用Apps列表中，「Threema」排行第一。「joyn」彷彿沉寂了起來。就連在介紹替代WhatsApp軟體的網路文章中，「joyn」也鮮少露面。比如商品檢驗基金會，該組織從數據保護方面入手對通訊軟體進行了調查，不過整篇總結報告中對「joyn」卻隻字不提。難道誕生一年後，「joyn」現在就面臨著遭到淘汰的命運嗎？

「沃達豐」的不放棄像支持「joyn」的移動通訊營運商「沃達豐」卻持有另外一番觀點。「joyn」至少目前還不至於向WhatsApp之類的軟體低頭。與之相反，「joyn」有著一些其他通訊服務並不具備的功能。德國沃達豐技術與創新部發言人艾勒貝克（Dirk Ellenbeck ）接受德國之聲採訪時表示：「我們提供的『joyn』服務既操作簡單，也因為全面加密而保證了安全性。此外，與其他供應商向顧客索要訊息數據不同，顧客與我們移動通訊營運商相互瞭解，他們不必給出我們更多的訊息。」這正是當下圍繞著WhatsApp討論的一個論點。問題是：為什麼這個論點不能產生什麼效果，為什麼很多用戶忽視這種服務呢？網路服務公司「teltarif」的瑞馬柯爾（Sarah Raymaekers）解釋說：「『joyn』的一個致命弱點是，並不是所有的網都支持這種服務。到目前為止只有沃達豐和德國電信的用戶可以使用它。」 WhatsApp和其他的一些訊息服務完全是建立在網路传輸的基礎之上的，與網路營運商沒有關聯。使用「joyn」時用戶必須要十分注意是哪個通訊營運商。舉個例子：直接與德國電信簽署合同的用戶能夠使用「joyn」。可是如果和德國電子的子公司congstar簽署合同的，即便是相同的無線移動通訊網，也不能激活「joyn」。這並不是個能夠贏得盡可能多的用戶的理想前提條件。

失望的親身體驗親身體驗也能夠感受到「joyn」低迷的人氣。在蘋果的App商店裡，用戶對「joyn」的評價不高，僅僅獲得了滿分5顆星中的1.5顆。而用戶的留言說明了這一點：「沒法和WhatsApp相比。」另外一個用戶表示：「這個App是騙人的。」安裝過後才看到缺點所在：在筆者iPhone的電話簿中大約有400位聯繫人，其中大約140位能通過WhatsApp與其聯繫。可是也安裝了「joyn」的聯繫人只有4個。而且看上去人們彷彿不太使用這種通訊服務，在向所有4位有「joyn」的聯繫人發了訊息，問他們使用這個軟體的頻率之後，答案顯然易見：只有其中一個用戶回答了問題。這還是在3個星期後，並且在筆者向他發了詢問郵件後對方才作出的反應。這麼來看，「joyn」的前途似乎並不光明。


作者：Jörg Brunsmann 編譯：文木
責編：李魚