网络技术的新方向：目标明确地获取信息

但是，往往许多人招架不住这样蜂拥而来的信息，澳大利亚一所技术大学把这种面对信息潮不知如何是好的现象称为“对信息的疲惫状态”。大量无关紧要的电子邮件和互联网上搜索引擎长篇累牍的搜索结果一方面使上网者头疼不已，另一方面上网者自己却象着魔一样，深陷其中而不能自拔。

大量信息带来的副作用已经初见端倪，其中，互联网引起的“信息疲惫”现象尤其明显。澳大利亚企业中进行的询问调查表明，管理人员中有一半的人不知道如何处理他必须处理的信息资料。三分之一的人甚至把自己称为“信息受害者”。德国埃尔朗根大学调查了信息潮与身体不适的关系，得出的结果是：数据泛滥与诸如颈椎痛和失眠等神经性疾病有明显的关联。虽然职工很熟悉新式的工作方式，但仍有五分之一的人说，他们在处理众多信息的过程中有很多问题。信息专家托马斯－卡斯特罗说，获取许多信息是件了不起的事情，但是人的大脑很快就会对信息感到疲倦。

海湾战争中的美国士兵就是这样：他们面对的是潮水一般涌来的各种信息，但他们必须时刻保持高度警惕，以免漏过一个可能给他们带来生命危险的信息。战后，一度受到高度赞扬的美国通讯技术受到了激烈的批评。一份报告指出，美国海军士兵有五条无线通话线路，另外还有两条手提电脑线路。指挥部和军官必须对一切信息照单全收，处于目不暇接的状态。

为此，德国弗劳恩霍夫协会软件和系统技术研究所的专家们正在研究信息输送问题。他们的做法是通过系统管理器或互联网服务器登记所需要的信息。这样，在发来的数百封电子邮件中，只有那些有关的信件能够进入收信人的信箱。比如登山者在登山时，只能收到他所在山区天气情况的简短信息。

一些独立经营的软件公司也在做这方面的工作。例如就有专业公司收集有关廉价旅游或削价书籍的信息，进行分类后提供给用户。这些公司还可以给救灾部门或军队提供服务，把对在某一地区执行任务的部队有用的信息过滤出来。

一些搜索引擎的经营者也在朝这个方向努力。今后，搜索引擎应能根据语义辨认出客户的搜索目标。负责网络标准化的国际网页财团准备按照网页的内容赋予网页以语义，以五位数字作为网页的邮政编码、以固定的字母顺序排列作为名称。这样，搜寻信息就可以目标明确地进行。一些软件公司正在研制信息过滤器，这种过滤器能根据语法规则自动对网页进行分析。

就算有一天能成功地过滤信息、获取信息变得十分简单，但是人的“心理”仍然可能是一大阻力。每个上网的人都知道，在他要知道的信息之外，还有许多新大陆在等他去开发，于是他就会情不自禁地走向信息的大海。这样，新一轮的恶性循环就又开始了。